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乐平长运2017年春运圆满收官

来源:作者:林移青 时间:2017-02-22

二月二十一日晚,随着乐平长运公司下辖乐平汽车站发出的最后一趟班车安全到达对方车站,乐平长运2017年春运工作圆满收官,春运安全生产既定目标顺利完成,实现了该公司今年春运客运无伤亡、旅客无滞留,服务无投诉的良好局面,为年春运画上圆满句号。

  春运期间,乐平长运公司坚持以安全、有序、温馨主题开展春运,时刻把安全工作放在首位,把便民利民作为工作重心。公司所有员工春运期间全部放弃休息进入生产一线,在客运车辆管理上,认真履行公司既定的春运工作方案,车站各岗位严审驾驶员持证上岗,落实车站客车出站发班门检、例检制度,并与公司汽车修理厂、车辆综合性能检测站、车辆监控等安全管理多部门开展联动,落实各项安全措施,实现车辆上路运行前、中、后全程监督,确保行车安全。在旅客管理上严格进站行李安全检查,加大旅客行包安全检查力度,加派人手维持旅客进站上车秩序,确保不让一件有安全隐患行李进站上车。在服务上,公司在车站内专门设立春运服务台并配备春运引导员,确保做到旅客的“问有所答,疑有所释,难有所帮,行有所乘”,服务台还为旅客准备了如包括急救包、药品在内的各种日常生活小用品,增设留言板等服务小设施,还全天候为旅客免费提供开水方便旅客。车站加开售票窗口提供预售票并开展延时售票,开通城区与车站间旅客免费交通车,缓解春运期间旅客因行包多坐公交难状况。另外,公司今年多管齐下推广网络售票与乡镇多点联网售票,还在车站内增加三台自动取票、售票机,方便了旅客,据不完全统计,今年乐平汽车站旅客网络售票同比去年增长了三倍以上,有效地满足了旅客不出家门购票愿望。